Online Community Management

Estrategia de Social Media

Inversión: $90 Iva incluído por persona - recomendamos que lleve su propia computadora portátil, internet inalámbrico disponible e incluído.

Hora y Lugar

9am a 6pm, Educapolis - The Lifestyle House - Próxima fecha en Septiembre de 2010

Av. La Revolución y Calle Circunvalación #184, San Salvador, El Salvador

Profesor

    * Reto Leder, Educapolis - Social Media Center

Background

Social Media: el tema de discusión más caliente entre mercadistas en tiempos cada vez más cibernéticos. Muchos hablan de estos medios de comunicación emergentes, muchos hacen algo, pero quién lo coordina, cómo y en basa a que definición de necesidades, atendiendo a que audiencias y comunidades.

Los Social Media evolucionan con una rapidez difícil de seguir. Esto pone presión adicional en empresas y agencias de publicidad que quieren usar y promover el uso de Social Media de manera organizada y coordinada.

Objetivo del Curso

Este curso - Estrategia de Social Media - hace énfasis en la orientación estratégica de tu negocio, define los principios de Social Media y sus comunidades, y explica la conectividad entre las diferentes redes sociales. Un inventario de las redes ya conocidas y usadas forma la base del ejercicio práctico.

En base al inventario del estado actual de medios digitales, creamos ahora el mapa de bienes raíces digitales, definiendo la jerarquía de los diferentes medios como sitio web, blog, facebook y twitter e identificando los controladores de cada punto de contacto y los recursos, tanto humanos como económicos e infraestructurales que se necesita para que puedan funcionar eficazmente.

Buscaremos integrar nuestra audiencia "offline" en nuestra estrategia de conectividad, elaboraremos la base del plan de implementación, y definir nuestras necesidades de comunicación en base a la necesidad de nuestras comunidades de ser entretenido.

Contenido

1. El funcionamiento de los Social Media - Mercadeo Ayer y Hoy
2. El contexto del contenido
3. Los 4 Pilares de Social Media
4. Identificación de puntos de contacto (Touchpoints)
5. ¿Cómo funcionan los Social Media?
6. Planeta Social Media - los "países" principales
7. Necesidades de Comunicación
8. Audiencia Offline
9. Inventario de Social Media - ejercicio
   

Dirigido a

Dueños de empresas, directores y gerentes de medianas y pequeñas empresas, y ejecutivos de los áreas de comunicación, relaciones públicas, mercadeo, tecnología de información y diseño de página web. Tambien es un complemento ideal para estudiantes de las carreras de comunicación y mercadeo.